FAQ Kids Club

01Wie kann ich eine Kids Club Mitgliedschaft lösen?

Sie können die Kids Club Mitgliedschaft in unserem Onlineshop kaufen.

02Wie lange ist die Kids Club Mitgliedschaft gültig?

Die Kids Club Mitgliedschaft ist jeweils für ein Jahr gültig. Das Anfangsdatum kann bei der Bestellung selber bestimmt werden.

03Wie kann ich die Kids Club Mitgliedschaft verlängern?

Sie erhalten jeweils ca. ein Monat vor Ablauf der Mitgliedschaft eine E-mail mit den Informationen zur Verlängerung.
Die Verlängerung ist grundsätzlich nur via unseren Onlineshop möglich.

04Ich möchte die Kids Club Mitgliedschaft nicht mehr verlängern. Was muss ich tun?

Sie können die Kids Club Mitgliedschaft jeweils bis zwei Monate vor Ablauf künden. Schreiben Sie dazu eine E-mail an den Kids Club.
kidsclub@bscyb.ch

05Wie erhalte ich das Mannschaftsposter?

Das Mannschaftsposter ist jeweils kurz nach dem Start der neuen Saison erhältlich. Sie werden per Newsletter informiert, sobald das Poster im Fanshop im Wankdorf Center bereit liegt.
Bitte weisen Sie die Kids Club Memberkarte bei der Abholung vor.

06Ich erhalte den Newsletter nicht. Woran liegt das?

Wenn Sie den Newsletter nicht erhalten, melden Sie sich bitte bei uns auf der Geschäftsstelle.
kidsclub@bscyb.ch oder 031 344 88 88

07Wie erhalte ich die zwei Einzeltickets U16 für den Kids Day?

Sie erhalten im Vorfeld des Kids Day eine E-mail mit einem Promotionscode und allen nötigen Informationen. Mit diesem Code können Sie im Onlineshop die zwei Tickets U16 lösen (solange Vorrat).